2025年2月22日

企業を守る風評被害対策！専門業者の成功事例に学ぶ

風評被害から企業を守るには適切な対策が不可欠。専門業者が実践する削除依頼や逆SEO、ネット監視の手法を成功事例とともに詳しく解説します。

風評被害が企業に与える影響とは？

インターネット上の風評被害は、企業の信用や売上に大きな影響を及ぼします。特に、SNSや掲示板、口コミサイトなどで広がるネガティブな情報は、顧客離れや取引先からの信用低下を引き起こす可能性があります。

検索結果に悪評が表示され続けると、新規顧客の獲得が難しくなり、企業の成長が妨げられるリスクがあります。そのため、専門業者による風評被害対策が重要です。

専門業者が実施する風評被害対策とは？

風評被害対策の専門業者は、企業の評判を守るために以下のような対策を実施します。

• 削除依頼：違法・悪質な投稿をサイト管理者に削除申請
• 逆SEO対策：検索エンジン上のネガティブな情報の順位を下げる
• ネット監視：誹謗中傷の発生を24時間体制で監視
• ブランドイメージ回復：企業のポジティブな情報を発信

これらの手法を適切に組み合わせることで、風評被害の影響を最小限に抑え、企業の信用を回復することが可能です。

【成功事例①】飲食店の誤情報拡散を防ぎ信頼回復

ある飲食店では、SNS上で「食中毒が発生した」という誤った情報が拡散され、売上が大幅に減少しました。しかし、専門業者の支援により以下の対策を実施しました。

• 削除依頼：デマ情報の投稿を削除申請
• 正しい情報を発信：公式サイトやSNSで事実を説明
• 逆SEO対策：ポジティブな口コミ記事を上位表示

結果として、数ヶ月で信用を回復し、売上も元の水準に戻りました。

【成功事例②】企業の口コミサイト対策で新規顧客を獲得

あるサービス業の企業では、口コミサイトに競合他社による根拠のない悪評が投稿され、新規顧客の獲得が困難になっていました。そこで、専門業者が以下の対策を実施しました。

• 削除申請：違反投稿を運営会社へ報告し削除
• ネット監視：今後の誹謗中傷をいち早く検知
• 逆SEO：信頼できるメディアの記事を上位表示

この対策により、新規顧客数が回復し、業績が向上しました。

【成功事例③】医療機関の誹謗中傷対策で患者数を回復

あるクリニックでは、匿名掲示板に根拠のない誹謗中傷が投稿され、患者数が減少していました。専門業者による対策として、以下の施策を実施しました。

• 投稿の削除申請：掲示板の管理者に正式な申請を行い削除
• 逆SEO：クリニックの評判を高める記事を作成し上位表示
• 公式サイトのSEO強化：正しい情報を検索エンジンで優先的に表示

その結果、半年以内に患者数が回復し、信頼を取り戻すことに成功しました。

企業が今すぐ実施すべき風評被害対策

風評被害は放置すると被害が拡大し、企業の存続にも関わる重大な問題です。以下の対策を今すぐ実施することをおすすめします。

• 削除依頼の準備：問題となる投稿のスクリーンショットを保存し、削除手続きを進める
• 逆SEOの実施：企業の正しい情報を検索上位に表示させる
• ネット監視を導入：AIツールを活用し、誹謗中傷を早期に検出
• 専門業者への相談：最適な対策をプロのアドバイスのもとで実施

誹謗中傷や風評被害の対策をご検討の場合、フォームからお問い合わせください。